이 방침은 윈터로그 스튜디오(이하 '운영자')가 Ponte 앱과 웹사이트(ponte.bang9.dev)에서 개인정보를 다루는 방법입니다.
개인정보처리자(개인정보를 어떻게 다룰지 정하고 책임지는 쪽)와 개인정보 보호책임자(개인정보 문의·불만을 맡는 사람)는 다음과 같습니다.
모두 동의 없이 아래 근거로 처리합니다.
| 목적 | 한국 법 근거 | EU·영국 법 근거 |
|---|---|---|
| Premium 번역 | 계약 이행(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호) | 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 b) |
| 구독 확인 | 계약 이행(제15조 제1항 제4호) | 계약 이행(제6조 제1항 b) |
| 구매·복원 준비(앱을 열 때, 로컬 모델 방식에서도) | 정당한 이익(제15조 제1항 제6호) | 정당한 이익(제6조 제1항 f): 구독한 사람에게 Premium 을 바로 켜고 사거나 복원할 수 있게 하는 것 |
| 월 이용 한도 계산 | 계약 이행(제15조 제1항 제4호) | 계약 이행(제6조 제1항 b) |
| 남용 막기·장애 대응 | 정당한 이익(제15조 제1항 제6호) | 정당한 이익(제6조 제1항 f): 서비스를 안전하게 운영하고 번역이 멈추지 않게 하는 것 |
| 문의 답하기 | 계약 이행(제15조 제1항 제4호) | 정당한 이익(제6조 제1항 f): 질문에 답하는 것 |
| 웹사이트 제공·보호 | 정당한 이익(제15조 제1항 제6호) | 정당한 이익(제6조 제1항 f): 웹사이트를 안전하게 여는 것 |
| 버그 고치기('앱 개발자와 공유'를 켠 경우) | 정당한 이익(제15조 제1항 제6호) | 정당한 이익(제6조 제1항 f): 앱 오류를 고치는 것 |
| 환불·청약철회(산 뒤 정해진 기간 안에 계약을 물리는 것)·불만 처리 기록 보관 | 법령상 의무(제15조 제1항 제2호, 전자상거래법 제6조) | 정당한 이익(제6조 제1항 f): 운영자에게 적용되는 대한민국 법의 기록 보관 의무를 지키는 것 |
광고, 마케팅, 개인 맞춤 추천, 모델 학습에는 개인정보를 쓰지 않습니다.
| 항목 | 언제 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 번역할 글(선택한 글, 복사한 글, 빠른 번역 창에 적은 글, 화면 영역에서 읽은 글)과 번역할 언어 | Premium 번역을 요청할 때 | Premium 에 필수 |
| 구매 확인 정보(RevenueCat 익명 id, App Store 구매 기록), 기기 정보(macOS·앱 버전, 언어·지역 설정), IP 주소 | 앱을 열 때마다 앱 안의 RevenueCat 프로그램이 보냄 | 자동(로컬 모델 방식에서도) |
| 구독 정보(상태·플랜·끝나는 날) | RevenueCat 에서 받음 | Premium 에 필수 |
| 이용 기록(익명 id, 쓴 양, 요청 시각) | Premium 요청을 처리할 때 | Premium 에 필수 |
| 접속 정보(IP 주소) | 앱이 서버에 구독 확인을 요청할 때 | 자동 |
| 메일 주소, 메일 내용, 앱 정보(앱·macOS 버전, 번역 방식) | 메일을 보낼 때('피드백 보내기'는 앱 정보를 미리 채움) | 선택 |
| 웹사이트 접속 정보(IP 주소·브라우저 정보) | 웹사이트를 열 때 | 자동 |
| 충돌 보고서와 앱 이용 통계 | '앱 개발자와 공유'를 켠 경우 Apple 이 App Store Connect 로 전해 줌(버그 고치기에만 씀) | 선택(macOS 설정에서 끔) |
결제 정보는 Apple 이 직접 처리합니다.
다음은 Mac 안에서만 다루고 서버로 보내지 않습니다.
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 번역할 글과 번역 결과 | Premium 번역 | 저장하지 않음(요청을 처리하는 동안만) |
| 접속 정보(IP 주소)·익명 id 와 요청 시각 | 남용 막기·장애 대응 | 길어야 2시간 |
| 구독 정보 | 구독 확인 | 구독이 끝난 뒤 30일 |
| 이용 기록 | 월 이용 한도 계산 | 13개월(월 합계는 그달이 끝난 뒤부터) |
| RevenueCat 이 보관하는 구매 확인 정보 | 구독 확인·구매·복원 준비 | 삭제를 요청할 때까지 |
| 문의 메일 | 문의 답하기 | 마지막으로 주고받은 뒤 3년 |
| 환불·청약철회 요청과 불만 메일, 처리 기록 | 기록 보관(전자상거래법 제6조, 같은 법 시행령 제6조) | 마지막으로 주고받은 뒤 3년 |
| 충돌 보고서·앱 이용 통계 | 버그 고치기 | Apple 이 정한 기간 |
| 설정 | 앱 설정 | Mac 안에만 |
기간이 끝난 정보는 파기(되살릴 수 없게 지우는 것)합니다. 서버 기록은 자동으로, 메일은 받은편지함에서 영구 삭제합니다. 삭제를 요청하면 기간 전이라도 그 익명 id 의 기록을 지우고 RevenueCat 에도 삭제를 요청합니다. 다만 법으로 보관해야 하는 환불·불만 기록은 삭제를 요청해도 따로 나누어 두었다가 기간이 끝날 때 지웁니다. 결제·세금 기록은 Apple 이 보관합니다.
운영자는 아래 업체에 처리 위탁(우리 일을 맡겨 대신 처리하게 하는 것)을 합니다. 업체는 맡긴 일에만 개인정보를 써야 하며, Cloudflare·RevenueCat·OpenRouter 는 이용약관에 든 데이터 처리 계약(DPA — 맡긴 일에만 쓰기, 보안 조치, 하위 수탁자 관리)을, OpenAI 는 요청을 전달하는 Cloudflare(평소)와 OpenRouter(Cloudflare 가 실패할 때)의 하위 수탁자(처리를 맡아 대신 해 주는 곳)로 두 업체가 OpenAI 와 맺은 계약에 따라 관리하며, 네이버 메일은 네이버의 이용약관과 개인정보 처리방침을 따릅니다.
| 업체 | 맡긴 일 | 나라 |
|---|---|---|
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | 번역 서버 운영, Premium 번역 요청을 모델 업체로 전달, 데이터베이스(구독 상태·이용량·요청 기록) 보관, 웹사이트 호스팅, 지원 메일 전달 | 미국 |
| 네이버 메일 (NAVER Corp.) | 지원 메일 받은편지함 | 대한민국 |
| OpenAI (OpenAI, L.L.C.) | 번역 모델 실행 | 미국 |
| OpenRouter (OpenRouter, Inc.) | Cloudflare 가 실패한 Premium 번역 요청을 모델 업체로 전달 | 미국 |
| RevenueCat (RevenueCat, Inc.) | App Store 구독 확인, 구매·복원 준비 | 미국 |
Apple 은 판매 대행자(결제·세금·환불 지급을 맡는 곳)로서 자기 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 다루며, 운영자가 맡긴 곳이 아닙니다. 업체를 바꾸거나 더하면 이 표를 먼저 고칩니다.
국외 이전 아래 개인정보를 암호화된 인터넷 연결로 미국에 옮깁니다.
| 받는 곳(연락처) | 나라 | 옮기는 항목 | 언제·어떻게 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) 개인정보 문의: dpo@cloudflare.com 개인정보 처리방침 | 미국 | 번역할 글(전달만), 익명 id, 구독 상태 기록, 이용량 기록, IP 주소, 메일 | 앱이 서버에 요청할 때마다, 웹사이트를 열 때, 메일이 올 때 | 서비스 운영 | 위 보관 표의 기간 |
| OpenAI (OpenAI, L.L.C.) 개인정보 문의: privacy@openai.com 개인정보 처리방침 | 미국 | 번역할 글, 번역할 언어 | Premium 번역을 요청할 때마다(Cloudflare 또는 OpenRouter 를 거쳐) | 번역 | 남용 감시를 위해 최대 30일, 학습에 쓰지 않음 |
| OpenRouter (OpenRouter, Inc.) 개인정보 문의: privacy@openrouter.ai 개인정보 처리방침 | 미국 | 번역할 글, 번역할 언어 | Cloudflare 가 Premium 번역 요청을 처리하지 못했을 때 | 번역 | 요청을 처리하는 동안(남용 감시를 위해 잠시 보관할 수 있음) |
| RevenueCat (RevenueCat, Inc.) 개인정보 문의: compliance@revenuecat.com 개인정보 처리방침 | 미국 | 익명 id, App Store 구매 기록, 기기 정보(macOS·앱 버전, 언어·지역), IP 주소 | 앱을 열 때마다(로컬 모델 방식만 써도)와 구독을 확인할 때 | 구독 확인, 구매·복원 준비 | 삭제를 요청하실 때까지 |
민감정보(건강·신념·생체 정보처럼 더 조심해야 하는 정보)나 다른 사람의 개인정보가 든 글은 로컬 모델 방식으로 번역하세요.
Ponte 는 어린이를 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만(대한민국은 만 14세 미만)의 개인정보를 알면서 받지 않습니다. 보호자 동의 절차가 없으니 어린이가 보낸 개인정보를 알게 되면 운영자와 개인정보 보호책임자에게 알려 주세요. 바로 지웁니다. 어린이 맞춤 광고는 하지 않습니다.
열람과 사본, 정정, 삭제, 처리정지와 정당한 이익에 따른 처리에 대한 반대, 전송 요구(기계가 읽을 수 있는 형식), 자동화된 결정에 대한 설명을 언제든 요청할 수 있습니다.
요청: 운영자와 개인정보 보호책임자에게 메일로 합니다. 운영자는 이름이나 Apple ID 를 모르므로 App Store 영수증의 주문 번호를 여쭤볼 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있습니다.
기한: 받은 날부터 10일 안에 답합니다(나라별 기한은 '나라별 안내' 표). 요청은 무료이고, 거절하면 이유와 이의 방법을 알립니다.
도움을 받을 곳: 개인정보분쟁조정위원회(국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 경찰청 사이버범죄 신고(국번 없이 182, ecrm.police.go.kr).
이 방침(1판)은 2026-10-10에 공고해 2026-10-10부터 시행합니다. 방침을 바꾸면 시행 전에(늦어도 시행일에) 이 페이지에 알리고, 바뀐 점을 이전 판과 나란히 보여 드립니다. 처리 목적이나 받는 곳이 새로 생기면 그 처리를 시작하기 전에 이 페이지에 알리고, 법이 동의를 요구하면 동의를 받습니다.
이 문서의 원문은 한국어입니다. 번역문은 이해를 돕기 위한 것이고, 내용이 서로 다르면 원문이 우선합니다. 다만 이용자가 사는 나라의 법이 달리 정하면 그 법을 따릅니다.
아래 나라의 권리는 운영자와 개인정보 보호책임자에게 행사할 수 있습니다. 처리는 미국(업체)과 대한민국(운영자)에서 이루어집니다.
| 나라 | 근거 법 | 권리 | 답하는 기한 | 불만을 낼 곳 |
|---|---|---|---|---|
| EU·EEA·영국·스위스 | GDPR, 영국 GDPR, 스위스 개인정보보호법 | 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대, 이동 | 한 달. 복잡하면 두 달 더 걸릴 수 있다는 것과 그 이유를 한 달 안에 알림 | 사는 나라·일하는 나라·침해가 일어났다고 생각하는 나라의 감독기관(스위스는 FDPIC). 영국은 먼저 운영자에게 불만을 내고, 해결되지 않으면 ICO |
| 미국 | 주 개인정보 법(캘리포니아 등) | 알 권리, 삭제, 정정, 팔기·공유 거부, 차별받지 않을 권리 | 45일, 거절에 대한 이의는 60일 | 같은 메일로 이의 |
| 일본 | 개인정보 보호법 | 공개, 정정, 이용 정지 | — | 운영자 |
| 브라질 | LGPD | 제18조의 권리(확인·열람·정정·익명화·차단·삭제·이동·공유한 곳 안내·동의 거부의 결과 안내 등) | — | ANPD |
| 멕시코 | LFPDPPP | 열람, 정정, 삭제, 반대(ARCO) | 20일 | — |
| 콜롬비아 | 법률 1581/2012 | 알 권리, 정정·갱신, 삭제, 처리 근거 확인 | 문의 10영업일, 이의 15영업일 | SIC |
| 칠레 | — | 열람, 정정, 삭제, 반대, 이동, 차단 | — | — |
| 아르헨티나 | 법률 25.326 | 무료 열람(아래 참고) | — | AAIP |
| 호주 | APP | 불만 제기 | 30일 | OAIC |
| 인도 | — | 열람, 정정, 삭제, 고충 처리, 대리인 지명 | — | 고충 처리 담당자(대표) |
| 베트남 | — | 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대 | — | — |
| 튀르키예 | KVKK | 제11조의 권리 | — | — |
| 인도네시아 | — | 열람, 정정, 삭제, 처리 중단 | — | — |
ANPD 결의 19/2024 에 따라 알립니다.